Instruktøren har en nøkkelrolle i lærlingens opplæring. Her finner du korte filmer, råd og praktiske verktøy som kan støtte deg i veiledning, oppfølging og læring i bedrift. På denne siden brukes «instruktør» og «lærling» som samlebetegnelser for den som følger opp, og den som er i opplæring.
Hva kjennetegner en god instruktør?
En god instruktør er ikke nødvendigvis den som kan mest om faget. Det er ofte den som klarer å skape læring og mestring hos andre.
En god instruktør:
• er tilgjengelig og til stede
• gir klare forventninger
• forklarer hvorfor oppgaver utføres på bestemte måter
• lar lærlingen prøve selv
• stiller åpne spørsmål
• lytter aktivt
• gir konkrete tilbakemeldinger underveis
• skaper trygghet for å stille spørsmål
• ser hele lærlingen, ikke bare fagpersonen
• følger opp tidlig når utfordringer oppstår
• bidrar til tilhørighet i arbeidsmiljøet
• er en god rollemodell
Lærlinger husker ofte mindre av det vi sier enn hvordan vi møtte dem. Trygghet, tydelighet, interesse og gode relasjoner er blant de viktigste faktorene for at lærlinger skal lykkes, fullføre og bestå opplæringen.
Lærlinger lærer ved å prøve selv, gjøre erfaringer og reflektere over det som skjer underveis. Når en feil oppstår, er det ofte en verdifull læringssituasjon. Derfor bør instruktøren, så langt det er mulig, bruke feilen som utgangspunkt for læring sammen med lærlingen, fremfor at andre overtar oppgaven uten videre oppfølging.
Veiledning i praksis
God veiledning handler om mer enn å vise hvordan noe skal gjøres.
Når lærlingen får mulighet til å reflektere, forklare egne valg og prøve seg fram, blir læringen dypere og mer varig.
Gode spørsmål kan være:
• Hvordan tenker du at denne oppgaven bør løses?
• Hva var det som fungerte bra her?
• Hva ville du gjort annerledes neste gang?
• Hvilke utfordringer møtte du underveis?
• Hvordan kan dette kobles til det du har lært tidligere?
Når instruktøren trenger hjelp
Som instruktør skal du ikke stå alene dersom det oppstår utfordringer.
Ta kontakt med:
• Faglig leder og eller daglig leder i bedriften
• Samararbeidsorgan for lærebedrifter
• Fagopplæringen i Vestfold fylkeskommune
• Elev- og lærlingombudet
• Helserådgiver for unge lærlinger - Synnøve Storvollen tlf. 905 79 116
Jo tidligere utfordringer tas opp, desto større er muligheten for gode løsninger.
Korte filmer om instruktørrollen
Vi anbefaler at du ikke bare følger med på innholdet i filmene, men også legger merke til hvordan instruktørene kommuniserer med lærlingene.
Se spesielt etter:
• Hvordan de stiller spørsmål
• Hvordan de forklarer arbeidsoppgaver
• Hvordan de sjekker forståelse
• Hvordan de gir tilbakemeldinger
• Hvordan de involverer lærlingen i opplæringen
• Hvordan de bygger trygghet og tillit
• Hvordan de balanserer krav og støtte
Måten vi kommuniserer på har ofte like stor betydning som det vi faktisk sier.
Samtale i vanskelig og utfordrende situasjoner
Hva er viktig i et trygt og godt første møte med lærlingen
Medvirkning i planlegging av opplæring
Veiledning underveis i arbeidet