Telefon- eller videoveiledning
Vi har lang erfaring både med telefon- og videoveiledning, så du kan være trygg på at du får et godt tilbud. Hvordan skal vi gjøre det? Les under:
Telefonveiledning
Når det gjelder telefonveiledning så er det viktig at:
- du sitter på et uforstyrret sted
- du har tilgang til internett på pc eller nettbrett - alternativt bruker din mobil
- du har tilgang til penn og papir
Vi ringer deg opp til avtalt tid. Velkommen!
Videoveiledning
Vi bruker Microsoft Teams til videoveiledning. For å bruke løsningen trenger du kun en smarttelefon, et nettbrett eller en datamaskin som er tilkoblet internett, og en oppdatert nettleser. Vi mener at bruk av pc eller nettbrett, pga større skjerm, kan gi en bedre opplevelse av samtalen enn bruk av mobil.
Du behøver ikke å ha Teams-appen. Du får link på epost og du kan velge "Bli med på nettet". Kort instruksjoner til Teams.
Det er viktig at:
- du sitter på et uforstyrret sted
- du har penn og papir tilgjengelig
Klikk deg inn på møtet i tid, gjerne 2 min før. Vi slipper deg inn til avtalt tid. Velkommen!
Samtykkeerklæring
Karriere- og kompetansesenteret Vestfold trenger ditt samtykke for å innhente og behandle personopplysningene du fyller ut i bestillingsskjemaet, og annen relevant informasjon som du deler med oss i løpet av karriereveiledningsprosessen.
Opplæringsloven § 28-9 pålegger fylkeskommunene å ha et tilbud om gratis karriereveiledning for befolkningen i sitt fylke. Det er frivillig å benytte seg av tilbudet, Karriere- og kompetansesenteret innhenter derfor kun personopplysninger som du selv har oppgitt til oss. Lovlig behandlingsgrunnlag er følgelig basert på ditt samtykke, jf. personvernforordningen artikkel 6, nr. 1a).
Vi informerer om at:
- Vi behandler kun personopplysninger som du selv oppgir til oss. Vi gir heller ikke fra oss personopplysninger til andre.
- Etter du har hatt din siste karriereveiledning fjerner vi rutinemessig følgende informasjon fra våre systemer; karriereveilederens logger fra veiledningene, samt sms- og mailutveksling knyttet til din karriereveiledning. Ditt navn og opplysninger om alder, bostedskommune, høyest fullførte utdanning, opprinnelsesland og arbeidslivstilknytning beholder vi ut det kalenderåret du har mottatt karriereveiledning. Årsaken til det er at kunder som tar kontakt på ny innen samme kalenderår ikke skal registreres som ny kunde. I tillegg skal vi årlig rapportere anonymiserte statistiske opplysninger om senterets kunder til HK-dir. (Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse). Din mailadresse beholder vi i ca. fire uker, ifm. utsending av den anonyme brukerundersøkelsen du får tilsendt.
- Du kan i løpet av din karriereveiledningsprosess når som helst trekke ditt samtykke tilbake. Vi sletter da alle personopplysninger om deg.
- Hvis du ønsker mer detaljert informasjon om våre rutiner for behandling av personopplysninger før du samtykker, les vår personvernerklæring.
Vi trenger ditt samtykke for å behandle og oppbevare personopplysninger i den perioden du er kunde hos oss.